售后用户运营
薪资范围：6-10K  工作年限：应届生或一年以下

【岗位职责】
1. 负责白熊课程微信社群的日常运营，通过多种运营手段提高用户满意度；
2. 策划及执行社群活动，整理社群信息、营造社群氛围，树立品牌文化，加强社群用户粘性和提高用户付费转化率；
3. 对接课程导师和助教的工作安排，跟进服务落地；
4. 收集并处理用户反馈意见，协助用户解决课程问题;
5. 其他用户维护、活跃和运营相关工作。
【岗位要求】
1. 逻辑条理清晰，工作执行细心缜密，有创意、注重细节和用户体验；
2. 体验过白熊课程，了解白熊产品和服务加分；
3. 做事认真踏实，主动性强,善于总结和反馈；
4. 熟练掌握办公软件，运营工具，设计软件的运用，文字表达能力强。

售前用户运营
薪资范围：6-10K  工作年限：应届生或一年以下

【岗位职责】
1. 规划社群运营策略，围绕用户新增、活跃、付费等目标，设计有效的运营方案；
2. 深入挖掘理解用户痛点及疑虑点，有自己的思考，并能够进行整理反馈，提出优化建议；
3. 跟进学员的课程购买意向，解答相应疑惑，促成转化。
【岗位要求】
1. 沟通能力强，爱聊天，有耐心；
2. 习惯总结，能向上沟通反馈，逻辑性强；
3. 目标感强，有数据思维；感性聊天，理性判断；
4. 责任感强，乐于不断学习新知识、接触新事物；
5. 投递前了解白熊业务、目标人群。
【加分项】
熟悉/参与过校招；
微商/销售经验；
接受优秀应届生及两个月以上实习。

原创编辑
薪资范围：6-10K（采用底薪+绩效形式）  工作年限：1-3年

【岗位职责】
1.  负责10w加旗下矩阵公众号的原创供稿；
2.  独立负责选题的策划；
3.  与外部合作方进行有创造性地合作，按要求完成稿件输出；
4.  负责重大原创专题的审稿、改稿工作，并能为之负责。
【岗位要求】
1．有100+阅书量和100+电影/电视剧阅片量，并能提炼总结情节、观点等等，文字富于感情和冲击力；
2．熟悉新媒体传播特点，对热门话题有敏锐的捕捉力，角度新颖，见解独到，文字表达打动人；
3．同理心强，逻辑清晰，擅长采写，有优秀的选题策划能力。
【加分项】
1.  一年以上的微信公众号生态写作经验；
2.  出稿速度快，日常保持写作习惯，有在持续输出内容的个人公众号最好；
3.  有心理学、社会学、文学、历史、传媒背景者优先；
4.  附加作品及数据。

新媒体编辑
薪资范围：6-10K（采用底薪+绩效形式）  工作年限：1-3年

【岗位职责】
1. 把握定位：明确用户画像、公众号定位，并能指导公众号内容选题的判断、转载内容的选择；
主要涉及的是大学生情感文，轻成长文&热点素材收集，要求可以参考公司情感号【野生观】、成长号【每日进化论】【上班了么】；
2. 日常维护：内容编辑、排版、发布文章、回复留言、整理投稿邮箱等，能定时定量完成每日工作内容；
3. 定期用户调研：通过问卷、用户访谈，精细化公众号的内容定位；
4. 数据分析：通过图文阅读等数据评估工作效果，并能得出优化方案，能对数据负责。
【岗位要求】
1. 接触过公众号平台运营，掌握最基础的公众号运营常识；
2. 有良好的的工作习惯：事事有回响，件件有着落，凡经手的工作有承担责任的意识和能力；
3. 微信公众号深度用户，多关注情感&成长号内容，可列举3个说出深刻见解；
4. 成熟的逻辑思维能力，擅长通过数据反馈，精准把握用户喜好，紧贴公众号定位。

美妆编辑
薪资范围：5-8K  工作年限：应届生或1年一下经验

【岗位职责】
1. 负责公司内部美妆类公众号的美装护肤、时尚穿搭类文案撰写、内容选题以及素材收集；
2. 协助主编作图、内容编辑、发布文章、回复留言等，能定时定量完成每日工作内容；
3. 收集和分析用户行为和需求，整理相关数据并及时反馈，从而提高账号影响力和关注度。
【岗位要求】
1. 熟练操作微信公众号后台，熟练运用135、秀米、创可贴等各种排版工具；
2. 对时尚和美妆感兴趣，熟悉各类美妆产品，对美妆护肤、时尚穿搭有自己的理解，能预判某一产品在市场中的受欢迎程度；
3. 有较强的图文编排能力以及审美能力，熟悉各类美图和小视频APP，会Photoshop以及制作GIF者超级加分；
4. 对工作认真负责有耐心，团队协作能力强，对待工作积极主动；
5. 抗压能力强，性格开朗积极向上，生活中是正能量的传播者
6. 接受零经验和实习生，网感和审美很重要。

新媒体运营
薪资范围：6-10K（采用底薪+绩效形式）  工作年限：1-3年

【岗位职责】
1. 负责日常公众号矩阵和小程序的内容维护，对阅读量、打开率和仍读率负责；
2. 独立输出贴合应届求职者的选题、文章内容；
3. 及时沟通各部门需求，能够发现流程中的问题并及时对接到相应部门；
4. 数据分析，根据公众号数据反馈，制定优化建议并实施。
【岗位要求】
1. 踏实认真，抠细节，有一定的抗压能力；
2. 有优秀的语言文字表达能力，能输出可读性，逻辑性强的文章；
3. 审美在线，有不错的公众号排版能力；
4. 自驱力强，有责任感和团队意识；
5. 加分项：提供相关优质的内容作品。

课程运营
薪资范围：6-10K  工作年限：3年以下，接受优秀应届生

【岗位职责】
1. 参与白熊课程设计研发；
2. 对接导师，及时跟进课程录制进度；
3. 与产品运营技术等部门对接，使课程如期上线；
4. 剪辑课程视频，制作课程所需PPT；
5. 根据有户反馈，对课程进行迭代；
6. 其他课程相关工作。
【岗位要求】
1. 对知识付费行业兴趣浓厚，了解各类线上付费课程平台及各类课程，了解白熊的课程优先；
2. 具备强大的学习能力，良好的沟通力和执行力；
3. 熟练掌握思维导图软件及office办公软件；
4. 结果导向，能够精准定位问题的本质，提供有效解决方案；
5. 思维活跃，敢于创新，能接受压力和挑战。

视觉设计师
薪资范围：9-14K   工作年限：1-3年

【岗位职责】
1. 负责运营部门日常专题及相关推广设计；
2. 配合产品设计师完成白熊移动端、web端视觉设计。
【岗位要求】
1. 1年以上相关工作经验。美术、设计或相关专业本科以上学历；广告/创意公司或互联网品牌视觉相关从业经验优先；
2. 良好的沟通力、同理心，能在需求和视觉美感中找到平衡；
3. 熟悉掌握 Sketch、AI、PS 等相关设计软件，良好的整理图层习惯；知道如何利用软件提高效率 ，而不是机械的操作。会 Affinity Designer 加分；
4. 有一定的动画基础认知；
5. 热爱设计，热爱学习，自驱力强。

【写在最后】
我们能接受入门级小白，但对你的学习、领悟能力有一定要求，希望你能通过sop，快速上手工作；
目标感清晰，对编辑工作有热情，工作习惯良好是三大基础要求；
这是一个年轻的团队，所以我们更重视效率，抵制无效加班。希望你能和我们一起，通过不断学习，精进自己的专业能力，相互成就，享受工作带来的成就感。